프로슈머(Prosumer)는 세계적인 미래학자 앨빈 토플러가 자신의 책에서 처음 사용한 용어로, 생산자(producer)와 소비자(consumer)를 합성한 신조어 입니다 한마디로 상품 제조과정에 소비자가 기풋기 관여해서 자신이 원하는 대로 제품을 생산해내는 '생산적 소비자'를 일컫는 말입니다. 예를 들면 기업 내에서 소비자를 선정하여 상품 서비스, 마케팅, 제품개발에서 고객의 소리를 듣고 있는 것이죠 (현대자동차의 'H옴부즈맨', LG하우시스 '지엔느' 등) 프로슈머에서 한 단계 더 진보한 크리슈머(cresumer)는 창조적인(creative)과 소비자(consumer)의 합성어로 '창조적 소비자'를 일컫는 입니다. 크리슈머는 기존의 옷이나 상품을 변형해 자신만의 디자인으로 만들거나 두 상품을 합쳐서 ..